Perguntas Frequentes

Nesta página, respondemos às perguntas mais comuns dos nossos clientes, ajudando a brindar confiança e reduzir consultas:

  1. Quais formas de pagamento posso utilizar?

    • Dispomos de várias opções de pagamento.

  2. Qual é o custo de envio?

    • O custo de envio é mostrado no checkout, baseado no total da compra e localização.

  3. Onde posso receber meu pedido?

    • Realizamos envios para todo o país.

  4. Quanto tempo demora para chegar o pedido?

    • O tempo de entrega varia de 11 a 13 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo do tipo de envio.

  5. Qual o prazo para realizar uma troca?

    • Você tem até 7 dias após a compra para solicitar o estorno.

  6. O que fazer se o produto não chegar em bom estado?